Процесс бронирования
Бронирование осуществляется через официальный сайт, по телефону или в пункте продаж. Для успешного бронирования необходимо предоставить свои личные данные и информацию о платежной карте. После подтверждения данных, на указанную почту будет направлено письмо с номером бронирования и всеми деталями.
Способы оплаты
Мы принимаем различные способы оплаты: банковские карты Visa и MasterCard, электронные кошельки, а также наличные в офисах компании. Оплата должна быть произведена в течение 48 часов после бронирования, иначе бронь будет аннулирована.
Отмена и изменение бронирования
Отмена бронирования возможна не позднее, чем за три дня до даты заезда. Изменение даты заезда или продолжительности пребывания необходимо согласовывать с менеджером. Просим учитывать, что изменения могут повлиять на стоимость проживания.
Гарантии и обязательства сторон
Компания обязуется предоставить забронированные услуги в полном объеме. В случае форс-мажорных обстоятельств, мы гарантируем возврат денежных средств в полном объеме или предоставление альтернативных вариантов бронирования.
Конфиденциальность и безопасность данных
Все предоставленные данные защищены и используются исключительно для управления бронированием. Мы соблюдаем все отраслевые стандарты безопасности для хранения и обработки чувствительной информации.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с бронированием, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по бронированиям. Контактные данные можно найти на нашей странице «Контакты».